Javier Lopez

Buenos días sres. de hk
Tengo un gran problema hace ya 6 meses que realice una compra por el articulo Walkera QR X350 GPS Quadcopter el cual por forma de envió es freeshiping. este envió no llego y ustedes hicieron otro envió con el numero CP290721962CN. por el cual si llego a mi país pero la empresa de correo me dice que no me lo puede entregar porque el paquete no tiene datos del remitente.
En el correo de mi país me están solicitando que ustedes me envíen una copia del papel que va junto a la caja lo cual debe de ser la guía de envió de la empresa "donde figuran mis datos, mi domicilio, etc.", que ustedes utilizaron para hacer el envió de mi paquete.
Les solicito por favor que me envíen el documento a mi correo jalo44@hotmail.com lo antes posible porque si no mi paquete no lo podre sacar y ya llevo mas de 6 meses con este problema.

quiero que quede claro que lo que preciso es la guía que va pagada en la caja que la empresa que ustedes utilizan para hacer el envió, coloca en ella.

Solicito que por favor esto se haga lo antes posible estoy muy muy frustrado con la situación ya que pasaron casi 6 meses y Estoy muy molesto con hk ya que tuvieron que re enviar los paquetes dos veces y el ultimo tampoco lo puedo disfrutar.